公司:南充usb通安汽車有限公司
  銷汽車貸款售之星:謝姣
  座右銘:微笑待人,用房屋二胎心做事。
  年記錄:75台
  說起銷售,謝姣用了“偶然”兩個字來形容,她說當初只是情趣用品覺得好玩,才進了汽車行業,直到接觸後,才知道並不是想象中那麼簡單。“汽車銷售和其他銷售工作一樣,你必須得懂一些相關行業的知識,或是最新信息,在和客戶溝通時,話題才能打開。”
  謝巴里島姣說,銷售時,要註意根據性別來劃分客戶,男客戶在選車時,對汽車的瞭解有時超過了銷售人員,這個時候,就要銷售人員學會當一個聆聽者。“在聽他們說的時候,要記住客戶的需求,然後根據客戶滿意度,為他們量身選購車型。”
  另外,銷售忌諱客戶一進門就開始說車,這讓客戶感到疲憊。“賣車不一定要談車,相反,通過與他們談論能夠產生共鳴的話題,才能拉近與客戶之間的距離,才能獲得客戶的信任,要知道,汽車不是一次性交易,在沒有瞭解的情況下,只賣車,不付出感情的銷售方式,註定不能得到客戶的信任。”  (原標題:學會做一個聆聽者)
創作者介紹
創作者 ageovidzrdccts 的頭像
ageovidzrdccts

謝霆鋒

ageovidzrdccts 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()